出院后的段小薇也考虑过干别的事情，不想再干保姆这个伺候人的工作了！伺候过两个人以后，她深知这其中的艰辛和无奈。
但是她刚来到这个城市，学历水平也低，别的工作又不好找。她干保姆这行，虽然辛苦，但是报酬丰厚，尤其是一些有钱人家，他们会不惜重金，去请一个有爱心有责任心的专业保姆。
段小薇刚来到这城市不到一年的功夫，她就积攒了5万元钱，她想尽快多攒些钱，等今年春节回家时把借妈妈的钱还掉，然后再给家里人买些新衣服、新鞋子。
她最想做的事情是尽快攒够医疗费用，到北京去帮女儿治疗耳朵，能让她像其他孩子一样听到大自然里的莺歌燕舞，听到妈妈对她的深情呼唤......
于是，段小薇的脚不自觉地又来到了家政公司的门口......
这次她接手的是一位患有老年痴呆症的周爷爷，这个周爷爷今年己经85岁高龄了，老伴前几年去世了，一儿一女又都在国外，无法亲自照顾老父亲，但是他们给周爷爷的钱是足够的，他们兄妹俩委托家政公司给他父亲找一个责任心强的保姆。
家政公司的人事经理考虑到段小薇年轻，力气大，有耐心，有爱心，她还有照顾疑难患者的经验！
当然，特别重要的一点理由是，段小薇非常需要钱，她需要更高报酬的保姆工作，以便她能尽快为她的女儿治病。
所以经理这次又把周爷爷介绍给她了，倒也不是有意为难她，也是替她考虑的，毕竟周爷爷出的工资是别人的两倍。
段小薇考虑了一下，咬咬牙就答应下来了。
这一天，段小薇正式上岗了......
“你是谁？谁让你来的？你给我滚......”当段小薇来到周爷爷家时，他就突然从房间里冲了出来，用力地把段小薇往门外推......
“周爷爷，我是来照顾你的......”段小薇微笑着说。
周爷爷呆呆地站在原地不动，眼神黯淡无光，然后就啥也不说了，默默地转过身去，爬到了床上，连脏鞋子袜子也不脱，沾的床单被子上到处都是泥......
段小薇在伺候周爷爷的过程中，眼看着他的自理能力越来越差，最后连基本的吃饭、穿衣、洗澡都无法完成。他每次吃饭时，他都会把食物撒的满地都是，段小薇只能耐心地一口一口地喂他，就这样，但他还经常会被呛到。
段小薇帮周爷爷洗澡，那是一项更加艰巨的任务，周爷爷怕水，每次洗澡都像孩子一样挣扎、哭闹，段小薇只能紧紧地抱住他，用温水慢慢淋湿他的身体，一边洗，一边轻声安慰他，有时还要唱儿童给他听，他才能稍稍安静一会儿。
每次把周爷爷伺候上床睡觉以后时，段小薇的浑身上下，累得都像是要散了架子一样，酸痛不己......
尽管段小薇时刻陪伴在周爷爷的身边，但他却常常感到孤独。在他的世界里，没有了亲朋好友的欢笑，没有了往日的热闹与喧嚣，他只能呆呆地坐在窗前，渴望着外面的世界，眼中满是落寞和渴望.......
段小薇为了排解周爷爷的孤独情绪，她会找来他以前年轻时候的照片，指给他看，试图让他能回忆起点什么，但是周爷爷会盯着照片看了很久，然后摇摇头说：“这个人不是我，我不认识这个人......”段小薇心情沮丧极了，她知道周爷爷的记忆己经离他远去了。
周爷爷常常看着段小薇，眼中满是疑惑，有时甚至忘记了自己的名字。他整天呆呆地站在窗前，望着窗外既熟悉而又陌生的世界。
他的头脑里，过去和现在交织在一起，他分不清哪些是虚幻的梦境，哪些是真实的现在。
有时候，周爷爷会突然对段小薇说：“我想回家，我想我的家人。”段小薇告诉他：“爷爷，这里就是你的家！”小薇心想，他的儿女都在国外，即使他们回来了，周爷爷也不认识了。
每当这时，她只能紧紧地握住周爷爷的手，试图给他一点安慰和温暖。
周爷爷的内心是孤独的，但是随着时间的推移，他的行为也变得越来越古怪，越来越不可预测了。
有时，他会突然变得暴躁，挥舞着手臂，大喊大叫，仿佛有什么东西子追赶他，段小薇试图安抚他，但他却像孩子一样任性，不听劝阻。
夜里，周爷爷常常会在房间里游荡，像是在寻找什么失去的东西。他会打开所有的灯，翻箱倒柜地寻找，弄得家里一片狼藉。事后，段小薇只能跟在他身后收拾一切，内心里充满了无奈和伤心。
随着时间的推移，周爷爷老年痴呆症发展到了晚期，他的记忆几乎完全消失，语言能力也大幅度下降，简单的日常对话都变得异常艰难，他常常努力寻找合适的词汇，却只能发出含糊不清的声音，或者陷入长时间的沉默。
他的身体状况也每况愈下，连基本的进食和睡眠都变得困难，段小薇把饭端到他的面前，他不知道张嘴，就是偶尔张嘴了，也不知道咀嚼下咽，没过几天，周爷爷的身体就虚弱得下不了床了......
段小薇怕他有生命危险，连忙打电话给家政公司，让他们通知周爷爷国外的儿女......
当120把周爷爷送到医院的时候，周爷爷像是受到了什么惊吓，拼尽全力，东躲西藏，眼神里透出无限的恐惧。他还说这些人是来害他的，他就拼命地挣扎逃跑......
周爷爷的儿子和女儿没有办法，在医生的允许下，只能找来几个人，一起帮他爸爸绑在病床上，接受打点滴续命，但是周爷爷还是不放弃，试图用手拼命地解开绳索，解不开，就着急地抓墙，医院的水泥墙壁上都被他抠了几个洞，十个手指被磨得血肉模糊......
最后，周爷爷终因年龄太大，精神错乱，不配合治疗，导致多器官衰竭而离开了人世......
段小薇在照顾周爷爷的这一年多时间里，见证了人在疾病面前的挣扎和无奈，她整天与这样的病人呆在一起，心情也是极其压抑极其痛苦的，她思虑再三决定，即使保姆这个行业收入再高，她也不干了，心情太差了......
那么接下来，段小薇又会干什么来养家糊口呢？
